AUDIENȚA CETĂȚENILOR

Audiența cetățenilor în cadrul Inspectoratului General pentru Situații de Urgență al Ministerului Afacerilor Interne (în continuare – Inspectoratul) se desfășoară în conformitate cu prevederile Hotărârii Guvernului nr. 250/2024 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea audienței, precum și ale ordinului șefului Inspectoratului cu privire la organizarea activității acestuia, pentru subiecte care țin de domeniile de activitate și competența Inspectoratului.

Pentru solicitarea audienței, persoana interesată urmează să depună o cerere motivată, întocmită în conformitate cu prevederile Codului administrativ, în care vor fi indicate în mod clar problema și motivele pentru care se solicită audiența. Obiectul solicitării trebuie să țină de competența Inspectoratului.

În cazul în care cererea nu corespunde cerințelor prevăzute de Codul administrativ, solicitantului i se acordă un termen rezonabil pentru înlăturarea neajunsurilor. După înlăturarea acestora, cererea este examinată în condițiile legislației în vigoare.

În cazul în care problema invocată ține de competența Inspectoratului, solicitantul este informat cu privire la data și ora stabilite pentru audiență.

În situația în care problema expusă în cerere nu ține de competența Inspectoratului, petiția se transmite autorității publice competente, în condițiile art. 74 din Codul administrativ. Potrivit prevederilor menționate, în cazul în care petiția ține de competența altei autorități publice, originalul acesteia se expediază autorității competente în termen de 5 zile lucrătoare de la data înregistrării, fapt despre care petiționarul este informat.

În cazul în care neajunsurile constatate nu sunt înlăturate în termenul acordat, cererea de audiență se lasă fără examinare, în condițiile legislației.

Totodată, potrivit pct. 23 din Regulamentul privind organizarea audienței, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 250/2024, cererea de audiență se respinge, cu informarea în scris a solicitantului, în situațiile prevăzute de Regulament, inclusiv atunci când persoana invocă aceeași problemă care a constituit obiectul și motivarea unor audiențe anterioare, când obiectul solicitării excedează domeniului de competență al autorității sau instituției publice sesizate, precum și atunci când problema sesizată constituie obiectul unei cauze aflate pe rolul instanței de judecată sau asupra acesteia există o hotărâre judecătorească definitivă și irevocabilă.

Depunerea cererii de audiență:

Cererile privind audiența cetățenilor și angajaților pot fi depuse la sediul Inspectoratului General pentru Situații de Urgență al Ministerului Afacerilor Interne (mun. Chișinău, str. Gheorghe Asachi, 69) sau transmise prin poșta electronică, la adresa oficială destinată recepționării petițiilor: petitie@igsu.gov.md.

Cererea de audiență trebuie să fie semnată de solicitant, fie olograf, fie prin aplicarea semnăturii electronice, în cazul transmiterii acesteia în format electronic.

🗓 Programul audienței

Audiența cetățenilor și angajaților are loc în conformitate cu Hotărârea Guvernului nr. 250/2024 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea audienței.

Șeful Inspectoratului: în zilele de marți și joi ale fiecărei săptămâni, între orele 14:00 – 17:00;
Șefii adjuncți: în ziua de miercuri a fiecărei săptămâni, între orele 14:00 – 17:00.

Pentru mai multe informații despre solicitarea programării la audiență, apelați la numărul de telefon: (+373 22 78 5118).

Audiența cetățenilor se efectuează în temeiul înscrierii prealabile a solicitanților în baza cererii de audiență, care se depune la sediu, prin poștă, e-mail: petitie@igsu.gov.md sau online prin intermediul paginii web (www.igsu.gov.md).